§ 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych jest Adam Wójtowicz, adres: ul. Małcużyńskiego 9/3, 58-506 Jelenia Góra, e-mail: kontakt@cyfrowyjelonek.pl.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@cyfrowyjelonek.pl albo pisemnie na adres wskazany powyżej.
- Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany na podstawie art. 37 RODO.
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz zasady wykorzystywania plików cookies.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., czyli RODO.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
- Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika w związku z korzystaniem ze strony internetowej, kontaktem e-mailowym, formularzem kontaktowym lub korzystaniem z usług Administratora.
- W zależności od sposobu kontaktu lub rodzaju sprawy Administrator może przetwarzać następujące dane: a. imię i nazwisko,
b. adres e-mail,
c. numer telefonu,
d. treść wiadomości przesłanej do Administratora,
e. dane potrzebne do przygotowania oferty lub wykonania usługi,
f. dane rozliczeniowe, jeżeli są potrzebne do wystawienia faktury, w szczególności nazwa firmy, NIP oraz adres,
g. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina odwiedzin oraz informacje zapisane w plikach cookies. - Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy, wykonania usługi lub wystawienia dokumentu księgowego.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania. - Podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. - Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze. - Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw. - Zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej, bezpieczeństwa strony oraz prowadzenie podstawowych statystyk technicznych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu strony, jej zabezpieczeniu i analizie jej działania. - Wykorzystywanie plików cookies analitycznych, marketingowych lub funkcjonalnych innych niż niezbędne
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu obsługi korespondencji będą przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy będą przechowywane przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych wynika z przepisów prawa albo jest niezbędne do obrony przed roszczeniami.
- Dane techniczne i dane związane z plikami cookies będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień konkretnych plików cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
§ 5. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą usługi na rzecz Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
- Odbiorcami danych mogą być w szczególności: a. dostawcy hostingu i usług utrzymania strony internetowej,
b. dostawcy poczty elektronicznej,
c. podmioty świadczące usługi informatyczne,
d. podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe lub prawne,
e. dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane na stronie i użytkownik wyraził na to zgodę. - Dane osobowe mogą być również udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Jeżeli w związku z korzystaniem z zewnętrznych narzędzi, takich jak narzędzia analityczne, marketingowe, poczta elektroniczna lub usługi hostingowe, dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni stosowanie zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych albo innych mechanizmów przewidzianych przepisami prawa.
§ 7. Prawa użytkownika
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa: a. prawo dostępu do swoich danych,
b. prawo otrzymania kopii danych,
c. prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
d. prawo żądania usunięcia danych,
e. prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
f. prawo do przenoszenia danych,
g. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
h. prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody. - Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- W celu skorzystania z praw wskazanych powyżej należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@cyfrowyjelonek.pl.
- Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
§ 8. Pliki cookies
- Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu: a. zapewnienia prawidłowego działania strony,
b. zapewnienia bezpieczeństwa strony,
c. zapamiętania ustawień użytkownika,
d. prowadzenia statystyk odwiedzin,
e. prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. - Administrator może stosować następujące rodzaje plików cookies: a. cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony,
b. cookies analityczne — służące do badania sposobu korzystania ze strony,
c. cookies funkcjonalne — pozwalające zapamiętać ustawienia użytkownika,
d. cookies marketingowe — służące do prowadzenia działań reklamowych lub remarketingowych. - Pliki cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody użytkownika, ponieważ są potrzebne do prawidłowego działania strony.
- Pozostałe pliki cookies, w szczególności analityczne, funkcjonalne i marketingowe, są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego na stronie.
- Użytkownik może również zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
§ 9. Narzędzia zewnętrzne
- Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne służące do analityki, marketingu, obsługi formularzy, bezpieczeństwa lub prawidłowego działania strony.
- Jeżeli takie narzędzia wykorzystują pliki cookies lub podobne technologie inne niż niezbędne, są one uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
- W zależności od konfiguracji strony Administrator może korzystać w szczególności z następujących kategorii narzędzi: a. narzędzia analityczne, np. Google Analytics,
b. narzędzia reklamowe, np. Meta Pixel lub Google Ads,
c. narzędzia zabezpieczające stronę,
d. narzędzia do obsługi formularzy kontaktowych,
e. narzędzia hostingowe i techniczne. - Jeżeli konkretne narzędzie nie jest wykorzystywane na stronie, nie ma zastosowania do użytkownika.
Na stronie wykorzystywane jest narzędzie Cookiebot by Usercentrics w celu obsługi banera cookies, zarządzania zgodami oraz dokumentowania wyborów użytkownika.
§ 10. Media społecznościowe
- Na stronie mogą znajdować się odnośniki do profili Administratora w serwisach społecznościowych.
- Kliknięcie takiego odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, którego administratorem jest dostawca danego serwisu.
- Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez zewnętrzne serwisy społecznościowe.
- Jeżeli na stronie są osadzone wtyczki, ramki lub widgety serwisów społecznościowych, mogą one przekazywać informacje dostawcom tych serwisów zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.
§ 11. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
- Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.
§ 12. Zmiany polityki prywatności
- Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych albo zmian w sposobie działania strony internetowej.
- Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.
§ 13. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: